Docente di CRM and Customer Analytics, di Marketing dei Servizi e del Laboratorio di Digital and Analytics.
Ricercatore nelle aree di Retailing, Loyalty Marketing, Promotional Communication, Customer Experience e Marketing Innovation.
Senior Research dell'Osservatorio Fedeltà dell'Università di Parma
Abilitato alla II Fascia per "Economia e Gestione delle Imprese".
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