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BACKGROUND

Full Honors Degree in Economics, Università degli Studi di Parma, Italy, 1992

Ph. D in Marketing, Università Bocconi di Milano, 1998.

Visiting doctorate student, Oxford Institute of Retail Management, Oxford University, 1996
Visiting doctorate student, Institute for Retail Studies, Stirling University, Scotland, 1996
Visiting researcher, The Economist Intelligence Unit, London, 1999

Cambridge Certificate of English Proficiency", A level, 1989

ACADEMIC POSITION

Associate Professor, Università degli Studi di Parma, Italy, since 2006, "Confermato" (Confirmed) since 2009

INTERNAZIONAL AWARDS AND POSITIONS

§ Member of the Editorial Board dell’International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, since 2002

§ Member of PEEAC (Pan-European Evaluation and Accreditation Committee), a group of academics and experts in the fields of direct marketing, database marketing and IT promoted by FEDMA (European Direct Marketing Federation) in charge of evaluating and harmonizing the scientific content of graduate courses in the above areas, under the auspices of the Leonardo Project of The European Union, since 2001

§ Referee for the European Journal of Operational Research, dal 2002

§ Award for the best research paper, XII International Conference of the European Association of Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD) for the paper: “Retail Micro-marketing Strategies and Competition”, (out of 108 papers from 17 countries), 2003

INVITED INTERNATIONAL SEMINARS AND COURSES

§ Master in Marketing Analysis and Planning (MAP), Ghent University, Belgium, 2001/2002 and 2003/2004

§ Department of Business Studies, Edinburgh University, 2003

§ ESADE, Escuela Superior Amministracciòn y Direcciòn de Empresas, Barcelona and Madrid, Spain, 1999/2000, 2000/2001 and 2004

§ Mediterranean Agronomic Insitute, Zaragoza, Spain, 1995/1996

NATIONAL PUBLIC RESEARCH PROJECTS (Funded by the Ministry of Education)

§ "Information technology and Retailing" 1995 -1997

§ "The software industry" 1996

§ "Retail marketing and information technology", 1997-1999

§ "The impact of electronic commerce on business information services", The Economist Intelligence Unit, 1999

§ “Electronic auctions”, 2000

§ “Vertical relationships in the New Economy”, 2001

§ “Online micromarketing”, 2001

§ “Loyalty cards in Europe”, private research report for Ferrero International, 2002

SELECTED PUBLICATIONS

INTERNATIONAL

§ "Retail micromarketing: strategic advance or gimmick?", International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, vol.10, n.3, 2000

§ "Italy on the Net: current status and prospects of Internet and e-commerce penetration", European Retail Digest, marzo 2000

§ E–commerce in Italy: bridging the gap? European Retail Digest, dicembre 2001

§ “L’apport des NTIC aux relations entre industriels et distributeurs“, (con G. Lugli), Revue Française de Marketing, 189/190(4-5), 2002

§ “The marketing information revolution and its impact on channel relationships”, paper presentato al III IRGREM WORKSHOP “CRM and Loyalty - Empirical and Theoretical Challenges”, IAE des Pays de l’Adour, Bayonne, 5-6 July 2002

§ “Retail Micro-Marketing and Competition” (con S. Bellini), International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, n.1, 2004.

§ From loyalty cards to micro-marketing strategies: where is Europe’s retail industry heading? (con S. Bellini), Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, vol. 12, n. 3, 2004.

§ “Le micromarketing en Italie: tendances et prévisions de développement”, (con S. Bellini), Revue Française de Marketing, in corso di pubblicazione

NATIONAL (ITALIAN)

Books
§ Micromarketing: le carte fedeltà della distribuzione in Europa, EGEA, Milano, 1999
§ E-marketing: direct, database e Internet Marketing, Mc Graw-Hill, Milano, 2001
§ Micromarketing. Creare valore con le informazioni di cliente (con G. Lugli), UTET, Torino, 2004

Articles

§ "Nuove applicazioni dell’Information Technology al marketing distributivo: verso il sistema informativo di marketing di canale", Trade Marketing, n.18, 1996

§ "Internet: metafora di un Nuovo Marketing", Trade Marketing, n.20, 1997

§ "Lezioni dai leader: analisi e valutazione dei diversi orientamenti di micromarketing", Industria & Distribuzione, n.0, 1999

§ "E all'Asta manderemo il nostro Agente", editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n.0, 1999

§ "Gli agenti intelligenti: trasparenza dei prezzi e potere degli acquirenti su Internet", editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n.1, 2000

§ "New Economy e vecchio marketing", editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 2, 2000

§ "Il caso Boo.com", editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 3, 2000

§ "Dalle carte fedeltà a Internet: l’evoluzione del micromarketing" (con G. Lugli), Micro & Macro Marketing, n.1, 2001

§ Internet marketing (curatrice dell’edizione italiana di Chaffey, D. et al., (2000) Internet Marketing, Pearson Education), APOGEO, Milano, 2001
§ “Il futuro è bricks & clicks”, editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 1, 2001

§ “E-mail marketing”, editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 2, 2001

§ “Wireless internet e ubiquitous commerce: ritorno al futuro?” editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 3, 2001

§ Direct e Database Marketing (curatrice dell’edizione italiana di Tapp., A., (1998) Principles of Direct and Database Marketing, Pitman Publishing), APOGEO, 2002.

§ “Il caso NttDoCoMo” editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 1, 2002

§ “Il marketing della fedeltà nell’azienda commerciale”, in G.Lugli, L. Pellegrini, Marketing Distributivo, UTET, 2002

§ “Lo scaffale infinito”, editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 2, 2002

§ Online category management: il futuro dei grossisti sul web? editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 3, 2002

§ “Rivoluzione dell’informazione e stabilità dei rapporti di canale” (con G. Lugli), Micro & Macro Marketing, n. 3, 2002

§ “Free o for a fee? L’evoluzione del pricing nel mercato virtuale”, editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 1, 2003

§ “I percorsi di sviluppo del micromarketing delle aziende commerciali”, Industria & Distribuzione, n. 2, 2003

§ “L’impatto competitivo del micromarketing” (con S. Bellini), in Atti del Convegno annuale della rivista Industria & Distribuzione “Le politiche di branding”, Università degli Studi di Pisa, 13-14 dicembre 2002, Editore APOGEO, Milano, 2003

§ “I nuovi intermediari della fedeltà”, editoriale per la rubrica “I&D.com”, Industria & Distribuzione, n. 3, 2003

Anno accademico di erogazione: 2020/2021

Anno accademico di erogazione: 2019/2020

Anno accademico di erogazione: 2018/2019

Anno accademico di erogazione: 2017/2018

Anno accademico di erogazione: 2016/2017

Anno accademico di erogazione: 2015/2016

Anno accademico di erogazione: 2014/2015

Anno accademico di erogazione: 2013/2014

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